Personvern
Personvern hos Musikkontoret
Har du spørsmål om Musikkontorets behandling av personopplysninger, kan du ta kontakt med oss på hei@musikkontoret.no.
Personvernerklæring
Innsamling, lagring og bruk av personopplysninger omfatter blant annet henvendelser som sendes til oss på e-post eller med vanlig post, besøkende på våre nettsider og i våre lokaler.
Personvernerklæringen inneholder informasjon du har krav på når det samles inn personopplysninger om deg, og generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger du formidler til oss.
Musikkontoret jobber kontinuerlig med å sikre at dine personopplysninger behandles på en forsvarlig og sikker måte. Med personopplysninger menes enhver opplysning eller vurdering som direkte eller indirekte kan knyttes til deg som enkeltperson. Musikkontoret behandler opplysninger om deg i henhold til personopplysningsloven og annet relevant regelverk.
-
Musikkontoret, og de tilhørende musikkontorene BRAK, MØST, NORD, STAR, SØRF, TEMPO og ØKS (avhengig av hvilket kontor du bruker), er behandlingsansvarlig av personopplysningene dine.
-
2.1 Virkeområde
Denne personvernerklæringen gjelder Musikkontoret og de tilhørende musikkontorene BRAK, MØST, NORD, STAR, SØRF, TEMPO og ØKS sin innsamling, bruk og behandling av personopplysninger. Vi samler inn, bruker og behandler personopplysninger når du bruker våre tjenester. Dette omfatter personopplysninger når du bruker nettstedet vårt, våre andre digitale tjenester (herunder blant annet nyhetsbrev og sosiale medier) eller andre opplysninger som du på en annen måte frivillig gir fra deg.
Gjennom påmelding til arrangement, workshop, samlinger, etc. har vi anledning til å hente ut kundedata fra publikummet vårt. Vi bruker denne informasjonen for å sende ut informasjon og markedsføring i for- og etterkant av våre arrangementer per e-post. Dersom du ikke lenger ønsker å motta informasjon i forbindelse med dette - se punkt 3.
2.2 Hva personopplysningene brukes til
Vi samler inn personopplysninger for å kunne gjennomføre våre forpliktelser etter avtale med deg, og for å kunne levere våre tjenester optimalt. Vi bruker også opplysningene for å kunne gi deg informasjon, tilbud og service.
2.3 Informasjonskapsler
Når du besøker nettstedet vårt samler vi inn visse opplysninger ved hjelp av informasjonskapsler. Se eget avsnitt.
-
Vi oppbevarer personopplysninger i henhold til gjeldende lovgivning og har til enhver tid tiltak for å sikre kravene til konfidensialitet, tilgjengelighet og integritet.
Personopplysningene dine vil bare bli lagret så lenge Musikkontoret og de tilhørende musikkontorene har et saklig behov for dette, og under enhver omstendighet ikke lenger enn det som følger av den til enhver tid gjeldende lovgivning. Etter denne tid vil opplysningene bli slettet eller anonymisert.
-
Du har til enhver tid rett til innsyn i de opplysninger som Musikkontoret og de tilhørende musikkontorene har registrert om deg. Du kan også kreve retting og sletting av alle eller deler av personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning.
Du kan til enhver tid trekke tilbake ditt samtykke for behandling av personopplysninger hos oss.
-
Vi kan endre denne personvernerklæringen dersom behandlingen av personopplysninger endres, dersom revisjon anses nødvendig grunnet endring i lover eller forskrifter gitt i medhold av lov, eller grunnet endringer som er nødvendige basert på behandlingssystemet eller endringer i Musikkontorets rutiner for administrering av personvern.
Musikkontoret vil gjøre enhver endring godt synlig, men vi anbefaler på generelt grunnlag at du leser denne personvernerklæringen med jevnlige mellomrom ved besøk på våre nettsider.
-
Denne personvernerklæringen gjelder bare Musikkontoret og de tilhørende musikkontorene sin innsamling, bruk og utlevering av personopplysninger. Andre parter vi samarbeider med, og andre nettsteder som kan være tilgjengelige gjennom dette nettstedet, har egne personvernerklæringer og egen praksis.
Vi oppfordrer deg til å bli kjent med personvernerklæringene til alle tredjeparter før du gir dem informasjon. Selv om vi prøver å samarbeide kun med tredjeparter som deler vår respekt for personvernet, er vi på ingen måte ansvarlig for innholdet eller personvernpraksisen hos tredjeparter.
Tredjepartstjenester
Musikkontoret.no er bygget på Craft CMS av Feed.
Vi bruker analyseverktøyet Fathom, som ikke tar i bruk informasjonskapsler, såkalte «cookies», for å følge med på lesertall. I tillegg brukes Checkin i forbindelse med påmelding til våre arrangementer.
I en periode bruker vi Hotjar for å få bedre innsikt om bruken av musikkontoret.no. Hotjar er et verktøy som hjelper oss med å forstå brukermønstre (f.eks. hvor mye tid som blir brukt på de ulike sidene, hvilke lenker som klikkes, hva brukere liker og ikke, etc.), som gir oss mulighet til å forbedre tjenesten. Hotjar bruker informasjonskapsler (cookies) og andre verktøy for å samle data om brukermønstre og enheter (enhetens IP-addresse, som lagres på en anonymisert måte, enhetens skjermstørrelse og type, informasjon om hvilke nettleser som brukes, hvilket land enheten befinner seg i og enhetens foretrukne språk). Hotjar lagrer informasjonen i en pseudoanonymisert bruker-profil. Hverken Hotjar eller Musikkontoret vil bruke denne informasjonen til å identifisere individuelle brukere.
Du kan velge bort opprettelsen av en brukerprofil, Hotjars lagring av data om din bruk av nettstedet vårt og Hotjars bruk av informasjonskapsler på andre nettsteder ved å følge denne lenken.
Musikkontoret har også profiler på de sosiale mediene Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok og Twitter. I tillegg har vi en egen kanal på YouTube og bruker en Meta-pixel for å analysere våre annonser på Facebook og Instagram.
Du kan følge linkene over for å lese mer om hvordan disse tredjepartstjenestene bruker informasjonskapsler.